Mise à jour : 5 nov. 2026
Pour nous, la meilleure agence Klaviyo en France en 2026 est KindSend, devant Emailio, Evergreen Media, ThirtyFive et Maukau. Nous les avons comparées à partir de leurs sites officiels, avec les mêmes critères. Voici le classement, une ligne par agence.
- KindSend : email marketing dédié aux boutiques e-commerce, spécialiste Klaviyo et Shopify, audit offert.
- Emailio (Anglet) : Klaviyo Gold Partner, uniquement Klaviyo et uniquement e-commerce.
- Evergreen Media (Montpellier) : gestion 360° de Klaviyo à tarif fixe mensuel.
- ThirtyFive (Bordeaux) : agence CRM certifiée Klaviyo, email, SMS et WhatsApp.
- Maukau (Paris) : Operating Partner e-commerce 100 % Shopify, Klaviyo depuis 2016.
Tableau comparatif des 5 agences Klaviyo
Un tableau vaut mieux que cinq pages. Pour creuser une méthode, le site officiel reste la meilleure source. KindSend détaille par exemple ses étapes et son diagnostic offert sur kindsend.fr.
| Agence | Ville | Spécialité | Pour quel type de boutique |
|---|---|---|---|
| KindSend | France, à distance | Email marketing Klaviyo et Shopify | Boutiques qui veulent tout déléguer |
| Emailio | Anglet | Rétention email et SMS, uniquement Klaviyo | DTC de 50 à 500 k€ par mois |
| Evergreen Media | Montpellier | Gestion 360° de Klaviyo à tarif fixe | Boutiques cherchant une équipe complète sans engagement |
| ThirtyFive | Bordeaux | CRM Klaviyo : email, SMS, WhatsApp | Marques e-commerce, de Shopify à Magento |
| Maukau | Paris | Operating Partner Shopify + Klaviyo | Marques Shopify au-delà de 5 M€ de CA annuel |
Un mot, d’abord, sur notre façon de choisir.
Nos critères de sélection
Quatre critères, appliqués de la même façon aux cinq agences.
- Spécialisation Klaviyo : l’agence travaille-t-elle l’outil au quotidien, ou parmi dix autres ? Nous avons retenu les premières.
- Focus e-commerce : les emails automatiques d’une boutique (bienvenue, panier abandonné, post-achat) ont leurs propres règles. Les cinq agences ne servent que des marchands en ligne.
- Méthode : un processus écrit noir sur blanc vaut mieux qu’une promesse. KindSend annonce une pop-up refaite sous 3 jours et un rapport avant le 7 de chaque mois.
- Transparence des prix : sans grille publique, nous avons comparé engagement, frais de mise en place et garanties.
Les critères posés, place aux fiches détaillées.
Le top 5 détaillé
Forces et profil idéal, agence par agence.
1. KindSend, pour tout déléguer sur Klaviyo
KindSend prend en charge tout l’email marketing d’une boutique sur Klaviyo : pop-up, emails automatiques et campagnes. Sa force : une méthode lisible. Un appel de 30 minutes, un audit du compte, puis un plan sur 90 jours, offerts et sans obligation d’achat. Aucun engagement, garantie de 14 jours, et rien ne part sans votre validation.
Pour qui : les boutiques Shopify, WooCommerce ou PrestaShop qui veulent déléguer sans perdre la main.
2. Emailio, uniquement Klaviyo et uniquement e-commerce
Emailio est Klaviyo Gold Partner et revendique une spécialisation totale : uniquement Klaviyo, uniquement l’e-commerce. Elle orchestre email et SMS, de l’audit à l’architecture de rétention, et offre un audit Klaviyo de 30 minutes.
Pour qui : les marques DTC sur Shopify ou WooCommerce, au-delà de 5 000 contacts.
3. Evergreen Media, la gestion 360° à tarif fixe
Evergreen Media gère votre compte Klaviyo pour un tarif mensuel fixe. Pas de frais cachés, pas de frais de mise en place, pas d’engagement. Cinq personnes conçoivent des emails créatifs, codés à la main. Elle annonce plus de 400 marques accompagnées et 30 M€ de CA attribués à ses emails au premier semestre 2024.
Pour qui : les e-commerces qui veulent déléguer entièrement avec un budget prévisible.
4. ThirtyFive, un CRM Manager dédié par marque
ThirtyFive, agence bordelaise certifiée Klaviyo, couvre l’email, le SMS et WhatsApp. Sa méthode suit quatre étapes : premier contact, audit gratuit, onboarding avec un CRM Manager dédié, puis optimisation continue. L’agence annonce plus de 50 marques accompagnées et 35 % de part du CA générée par le CRM.
Pour qui : les marques e-commerce qui veulent un interlocuteur unique sur toute la rétention.
5. Maukau, l’Operating Partner des marques Shopify
Maukau se présente comme pionnière de Klaviyo pour les boutiques Shopify, depuis 2016. Son modèle d’Operating Partner couvre tout le périmètre business, une seule nouvelle marque à la fois. L’agence annonce +78 % de CA en moyenne après un an, et des collaborations de quatre ans, sans engagement.
Pour qui : les marques Shopify établies qui cherchent un partenaire de long terme, pas un prestataire.
Reste à trancher. Cinq questions suffisent souvent.
Comment choisir son agence Klaviyo : 5 questions à poser avant de signer
Posez ces cinq questions dès le premier appel.
- Qui gère mon compte au quotidien, et combien de boutiques suit cette personne ?
- Quels emails automatiques installez-vous le premier mois, et dans quel ordre ?
- Comment mesurez-vous le résultat : chiffre d’affaires par inscrit, ou simple taux d’ouverture ?
- Si j’arrête, quel préavis, et les modèles et listes restent-ils dans mon compte Klaviyo ?
- Le prix inclut-il rédaction, design et reporting, ou sont-ce des options ?
Une réponse floue ? Demandez un exemple sur une boutique comparable à la vôtre. Budget et délais, eux, se règlent ci-dessous.
FAQ : prix, délais, agence ou freelance
Combien coûte une agence Klaviyo ?
Aucune des cinq n’affiche de grille publique. Le prix dépend du nombre de campagnes mensuelles, de la taille de la boutique et des services inclus. L’abonnement Klaviyo s’ajoute, selon vos contacts.
Quels délais avant les premiers résultats ?
Les premières briques arrivent vite. KindSend annonce un premier email présenté sous 10 jours et les emails automatiques installés le premier mois. Pour juger l’effet sur le chiffre d’affaires, comptez 90 jours.
Agence ou freelance ?
Un freelance convient à une mission ponctuelle, audit ou migration. Une agence apporte une équipe et une continuité en cas d’absence. Dans les deux cas, demandez qui suivra votre compte chaque semaine.
Et maintenant ? Réservez un diagnostic auprès de l’agence qui vous correspond, posez-lui nos cinq questions, puis décidez. Votre base d’inscrits, elle, n’attend pas.
